Diseño UX/UI que impulsa resultados

Creamos experiencias digitales intuitivas que guían a tus usuarios y aumentan la conversión.

4.8

Customer Reviews

Nos sumergimos en el mundo de los usuarios. A través de entrevistas, encuestas y análisis de datos, identificamos sus necesidades, dolores y motivaciones reales para construir una base sólida para el diseño.
Utilizamos herramientas de análisis de comportamiento para mapear el viaje del cliente y detectar puntos de fricción. Entender a fondo a tu público es el primer paso para crear un producto que no solo usen, sino que amen.

  • Descubrimiento de oportunidades de mejora.
  • Validación de hipótesis de negocio.
  • Creación de User Personas detallados.
  • Reducción del riesgo de lanzar un producto fallido.
  • Alineación del equipo con objetivos claros.

Organizamos y estructuramos el contenido de tu web o app de forma lógica e intuitiva. El objetivo es que los usuarios encuentren lo que buscan sin esfuerzo, mejorando la navegabilidad y la satisfacción.
Mediante técnicas como card sorting y la creación de sitemaps y user flows, diseñamos una jerarquía clara que guía al usuario de manera natural. Una buena arquitectura es el esqueleto invisible que sostiene una gran experiencia.

  • Navegación fluida y sin frustraciones.
  • Mejora del posicionamiento SEO.
  • Reducción de la tasa de rebote.
  • Aumento del tiempo de permanencia en el sitio.
  • Facilita futuras actualizaciones y escalabilidad.

Transformamos las ideas y la estructura en esquemas visuales de baja y alta fidelidad. Creamos wireframes para definir la disposición de los elementos y prototipos interactivos para simular la experiencia final.
Este proceso nos permite testear y validar los flujos de navegación antes de escribir una sola línea de código, ahorrando tiempo y recursos. Es la mejor forma de visualizar el producto y refinar la interacción.

  • Detección temprana de problemas de usabilidad.
  • Ahorro de costos en desarrollo.
  • Comunicación clara de la visión del producto.
  • Iteración rápida basada en feedback real.
  • Alineación entre diseño, desarrollo y negocio.

Damos vida a los wireframes con un diseño visualmente atractivo y coherente con tu marca. Creamos una interfaz limpia, moderna y funcional que no solo se ve bien, sino que también es fácil de usar.
Nos basamos en principios de diseño, teoría del color, tipografía y jerarquía visual para construir una experiencia estética y efectiva. Una UI cuidada genera confianza y profesionalismo, diferenciándote de la competencia.

  • Fortalecimiento de la identidad de marca.
  • Mejora de la legibilidad y accesibilidad.
  • Aumento de la percepción de valor del producto.
  • Creación de un sistema de diseño escalable.
  • Guía visual clara para el usuario.

Ponemos a prueba los prototipos y diseños con usuarios reales. Observamos cómo interactúan con la interfaz para identificar obstáculos, puntos de confusión y oportunidades de optimización.
A través de flujos automáticos de grabación y análisis de sesiones, recopilamos feedback cualitativo y cuantitativo. Testear es la única forma de garantizar que el diseño no solo responde a nuestros objetivos, sino también a las expectativas del usuario.

  • Validación de decisiones de diseño con datos.
  • Reducción de la curva de aprendizaje del usuario.
  • Aumento de la tasa de éxito de tareas.
  • Optimización directa de la conversión.
  • Identificación de mejoras con alto impacto.

Creamos y documentamos un sistema de diseño completo con todos los componentes, estilos y guías de uso. Preparamos un handoff impecable para que tu equipo de desarrollo pueda implementar el diseño con total fidelidad.
Esto asegura consistencia en toda la plataforma y agiliza futuros desarrollos. Un buen sistema de diseño es un activo para tu empresa, permitiendo escalar el producto de forma ordenada y eficiente.

  • Coherencia visual en todos los productos.
  • Aceleración del proceso de desarrollo.
  • Reducción de inconsistencias y deuda técnica.
  • Facilita la incorporación de nuevos diseñadores.
  • Base sólida para el crecimiento del producto.

Investigación de Usuario

Nos sumergimos en el mundo de los usuarios. A través de entrevistas, encuestas y análisis de datos, identificamos sus necesidades, dolores y motivaciones reales para construir una base sólida para el diseño.
Utilizamos herramientas de análisis de comportamiento para mapear el viaje del cliente y detectar puntos de fricción. Entender a fondo a tu público es el primer paso para crear un producto que no solo usen, sino que amen.

  • Descubrimiento de oportunidades de mejora.
  • Validación de hipótesis de negocio.
  • Creación de User Personas detallados.
  • Reducción del riesgo de lanzar un producto fallido.
  • Alineación del equipo con objetivos claros.

Arquitectura de Información

Organizamos y estructuramos el contenido de tu web o app de forma lógica e intuitiva. El objetivo es que los usuarios encuentren lo que buscan sin esfuerzo, mejorando la navegabilidad y la satisfacción.
Mediante técnicas como card sorting y la creación de sitemaps y user flows, diseñamos una jerarquía clara que guía al usuario de manera natural. Una buena arquitectura es el esqueleto invisible que sostiene una gran experiencia.

  • Navegación fluida y sin frustraciones.
  • Mejora del posicionamiento SEO.
  • Reducción de la tasa de rebote.
  • Aumento del tiempo de permanencia en el sitio.
  • Facilita futuras actualizaciones y escalabilidad.

Wireframing y Prototipado

Transformamos las ideas y la estructura en esquemas visuales de baja y alta fidelidad. Creamos wireframes para definir la disposición de los elementos y prototipos interactivos para simular la experiencia final.
Este proceso nos permite testear y validar los flujos de navegación antes de escribir una sola línea de código, ahorrando tiempo y recursos. Es la mejor forma de visualizar el producto y refinar la interacción.

  • Detección temprana de problemas de usabilidad.
  • Ahorro de costos en desarrollo.
  • Comunicación clara de la visión del producto.
  • Iteración rápida basada en feedback real.
  • Alineación entre diseño, desarrollo y negocio.

Diseño de Interfaz (UI)

Damos vida a los wireframes con un diseño visualmente atractivo y coherente con tu marca. Creamos una interfaz limpia, moderna y funcional que no solo se ve bien, sino que también es fácil de usar.
Nos basamos en principios de diseño, teoría del color, tipografía y jerarquía visual para construir una experiencia estética y efectiva. Una UI cuidada genera confianza y profesionalismo, diferenciándote de la competencia.

  • Fortalecimiento de la identidad de marca.
  • Mejora de la legibilidad y accesibilidad.
  • Aumento de la percepción de valor del producto.
  • Creación de un sistema de diseño escalable.
  • Guía visual clara para el usuario.

Tests de Usabilidad

Ponemos a prueba los prototipos y diseños con usuarios reales. Observamos cómo interactúan con la interfaz para identificar obstáculos, puntos de confusión y oportunidades de optimización.
A través de flujos automáticos de grabación y análisis de sesiones, recopilamos feedback cualitativo y cuantitativo. Testear es la única forma de garantizar que el diseño no solo responde a nuestros objetivos, sino también a las expectativas del usuario.

  • Validación de decisiones de diseño con datos.
  • Reducción de la curva de aprendizaje del usuario.
  • Aumento de la tasa de éxito de tareas.
  • Optimización directa de la conversión.
  • Identificación de mejoras con alto impacto.

Sistema de Diseño y Handoff

Creamos y documentamos un sistema de diseño completo con todos los componentes, estilos y guías de uso. Preparamos un handoff impecable para que tu equipo de desarrollo pueda implementar el diseño con total fidelidad.
Esto asegura consistencia en toda la plataforma y agiliza futuros desarrollos. Un buen sistema de diseño es un activo para tu empresa, permitiendo escalar el producto de forma ordenada y eficiente.

  • Coherencia visual en todos los productos.
  • Aceleración del proceso de desarrollo.
  • Reducción de inconsistencias y deuda técnica.
  • Facilita la incorporación de nuevos diseñadores.
  • Base sólida para el crecimiento del producto.

Así ayudamos a marcas a escalar con estrategias 360°

Historias reales de marcas que superaron retos con nuestra suscripción de marketing todo incluido.

Planes de Diseño UX/UI a tu Medida para Potenciar tu Producto Digital

Recomendado

Plan de Diseño UX/UI Esencial

Una experiencia de usuario que convierte visitantes en clientes fieles.

Características Clave

Investigación y estrategia

Prototipado interactivo

Diseño UI profesional

Tests con usuarios

Qué Incluye Nuestro Proceso

Los precios pueden variar según la inversión publicitaria y la complejidad de la campaña.

 

Cada proyecto es único. Por eso, no ofrecemos paquetes cerrados, sino soluciones a medida. Analizamos tus necesidades para crear un plan de trabajo que se ajuste a tus objetivos y presupuesto. Trabajamos a tu lado para asegurar que cada decisión de diseño esté alineada con un resultado de negocio tangible. ¿Conversamos sobre cómo podemos ayudarte?

Mateo, Rafa y todo el equipo de Achalay son parte fundamental del éxito de Topcret. Nos han ayudado en distintos mercados (europa, Usa, etc) usando un amplio abanico de soluciones. Destaco el compromiso con el que trabajan, siempre buscando encontrar soluciones, entender el problema desde la raiz y planteando métricas para entender los resultados. Son el socio ideal para cualquier empresa y como director de Marketing no puedo estar más agradecido de trabajar con ellos.

Alejandro A. Romero Benedetti
Managing Director UK & Ireland

Por Qué Elegir Achalay para tu Diseño UX/UI en vez de otras opciones

No solo creamos pantallas bonitas. Somos tus socios estratégicos, enfocados en diseñar experiencias que impulsen tus métricas de negocio.

Achalay!

Nuestra visión se nutre de múltiples industrias. Aportamos soluciones frescas y probadas que tu equipo interno no ve.

Nos obsesionamos con el ROI. Cada decisión de diseño se justifica con un impacto medible en la conversión o retención.

Te asignamos un equipo senior y proactivo que piensa como dueño. Buscamos constantemente formas de optimizar y mejorar.

Integramos herramientas y flujos automáticos para testear y validar hipótesis rápidamente, optimizando tiempo y recursos.

In-House Marketing

Atrapado en la rutina diaria, el equipo interno suele tener una visión limitada y resolver siempre los mismos problemas.

Su foco está en cumplir tareas y cerrar tickets. El objetivo es la entrega, no necesariamente el impacto en el negocio.

Conocen la cultura y la historia de la empresa a fondo, lo que puede acelerar la toma de algunas decisiones internas.

Suelen carecer de herramientas especializadas y presupuesto para investigación, limitando la profundidad de su análisis.

Típica Agencia de Marketing

Se enfocan en entregar diseños rápidos sin profundizar en tu negocio. Suelen aplicar la misma fórmula a todos los clientes.

Miden el éxito con métricas superficiales como "diseño entregado". Rara vez se responsabilizan por los resultados.

A menudo asignan juniors a las cuentas para bajar costos. Suelen ser reactivos y esperar tus indicaciones para actuar.

Pueden ser una opción rápida para tareas puntuales y específicas de diseño que no requieren una visión estratégica.

Impacto Directo en tus KPIs de Negocio

Nuestro diseño UX/UI no es un gasto, es una inversión. Medimos el éxito con los mismos indicadores que vos usás.

Conversión

Un buen diseño guía al usuario hacia la acción deseada, ya sea una compra, un registro o una solicitud de contacto. Eliminamos las fricciones del camino, simplificamos los formularios y creamos llamadas a la acción claras y persuasivas. Analizamos los mapas de calor y las grabaciones de sesiones para entender dónde se traban los usuarios y por qué abandonan el proceso. Al optimizar el flujo de conversión, logramos que un mayor porcentaje de tus visitantes se conviertan en clientes, impactando directamente en tus ingresos.

Experiencia Óptima

Una experiencia frustrante genera clientes insatisfechos que no volverán. Nos centramos en crear interfaces intuitivas y agradables que resuelvan las necesidades del usuario sin esfuerzo. A través de encuestas post-interacción y tests de usabilidad, medimos el nivel de satisfacción y detectamos puntos de dolor. Un usuario feliz no solo vuelve, sino que también recomienda tu producto. Mejorar el CSAT es clave para construir lealtad a largo plazo y reducir la tasa de abandono (churn).

Eficiencia de uso

Medimos el porcentaje de usuarios que logran completar con éxito una tarea clave dentro de tu plataforma (ej: encontrar un producto, configurar su perfil, etc.). Un TSR bajo es una señal de alerta de que el diseño es confuso o ineficiente. Mediante la observación directa en tests de usabilidad y el análisis de flujos de eventos, identificamos los obstáculos y rediseñamos los recorridos para que sean más claros y directos. Aumentar el TSR significa que tu producto realmente funciona y cumple su promesa de valor.

Tiempo Optimizado

Un buen diseño debe permitir a los usuarios completar sus objetivos de la forma más rápida y eficiente posible. Medimos cuánto tiempo les toma realizar acciones clave y trabajamos para reducirlo al mínimo indispensable. Un menor tiempo en la tarea no solo mejora la satisfacción del usuario, sino que también puede reducir costos operativos en áreas como el soporte al cliente. Optimizamos la arquitectura de la información y la claridad de la interfaz para que los usuarios no pierdan tiempo buscando.

Usabilidad

Utilizamos el System Usability Scale (SUS), un estándar de la industria, para obtener una puntuación global de la usabilidad de tu producto. Esta métrica combina la eficacia, la eficiencia y la satisfacción en un solo número, permitiéndonos comparar el antes y el después de nuestras intervenciones de diseño. Un puntaje SUS alto es un indicador claro de que hemos creado una experiencia de calidad, fácil de usar y que genera una percepción positiva. Es una forma objetiva de demostrar el valor y el impacto directo de un buen diseño UX/UI.

Un buen diseño guía al usuario hacia la acción deseada, ya sea una compra, un registro o una solicitud de contacto. Eliminamos las fricciones del camino, simplificamos los formularios y creamos llamadas a la acción claras y persuasivas. Analizamos los mapas de calor y las grabaciones de sesiones para entender dónde se traban los usuarios y por qué abandonan el proceso. Al optimizar el flujo de conversión, logramos que un mayor porcentaje de tus visitantes se conviertan en clientes, impactando directamente en tus ingresos.

Una experiencia frustrante genera clientes insatisfechos que no volverán. Nos centramos en crear interfaces intuitivas y agradables que resuelvan las necesidades del usuario sin esfuerzo. A través de encuestas post-interacción y tests de usabilidad, medimos el nivel de satisfacción y detectamos puntos de dolor. Un usuario feliz no solo vuelve, sino que también recomienda tu producto. Mejorar el CSAT es clave para construir lealtad a largo plazo y reducir la tasa de abandono (churn).

Medimos el porcentaje de usuarios que logran completar con éxito una tarea clave dentro de tu plataforma (ej: encontrar un producto, configurar su perfil, etc.). Un TSR bajo es una señal de alerta de que el diseño es confuso o ineficiente. Mediante la observación directa en tests de usabilidad y el análisis de flujos de eventos, identificamos los obstáculos y rediseñamos los recorridos para que sean más claros y directos. Aumentar el TSR significa que tu producto realmente funciona y cumple su promesa de valor.

Un buen diseño debe permitir a los usuarios completar sus objetivos de la forma más rápida y eficiente posible. Medimos cuánto tiempo les toma realizar acciones clave y trabajamos para reducirlo al mínimo indispensable. Un menor tiempo en la tarea no solo mejora la satisfacción del usuario, sino que también puede reducir costos operativos en áreas como el soporte al cliente. Optimizamos la arquitectura de la información y la claridad de la interfaz para que los usuarios no pierdan tiempo buscando.

Utilizamos el System Usability Scale (SUS), un estándar de la industria, para obtener una puntuación global de la usabilidad de tu producto. Esta métrica combina la eficacia, la eficiencia y la satisfacción en un solo número, permitiéndonos comparar el antes y el después de nuestras intervenciones de diseño. Un puntaje SUS alto es un indicador claro de que hemos creado una experiencia de calidad, fácil de usar y que genera una percepción positiva. Es una forma objetiva de demostrar el valor y el impacto directo de un buen diseño UX/UI.

Consigue un departamento de marketing completo por suscripción en tu sector.

Rafael Torrado

Co-founder & Chief Executive Officer

Diseñador Gráfico con postgrado en Marketing. Capaz de enderezar no solo píxeles, sino hasta los cuadros más torcidos en cualquier pared.

Mateo Principiano

Co-founder & Chief Executive Officer

Economista y perfeccionista confeso. Suele interpretar de manera precisa los datos como así también las tendencias más ocultas en el mercado.

Carlos Bisignano Burgos

Web Design & Development Manager

Arquitecto digital y amante del código limpio. Puede detectar un píxel fuera de lugar a kilómetros y convertir un caos visual en una obra maestra navegable.

Constanza Gernetti

UX/UI Design & Ads Specialist

Diseñadora de experiencias y cazadora de clics. Entiende a los usuarios casi mejor que ellos mismos, y logra que hasta un banner te parezca irresistible.

Francisco Colautti

Performance Marketing Manager

Analítico por naturaleza y obsesionado con los porcentajes. Si algo no convierte, lo convierte. Y si ya convierte, lo optimiza hasta romper el récord.

Cecilia Quaglia

Social Media Specialist

Curadora de contenido y contadora de historias en tiempo real. Sabe exactamente qué decir, cuándo decirlo y con qué emoji cerrar.

Matías Ferraro

SEO Specialist

Detective de palabras clave y estratega del posicionamiento. Su brújula siempre apunta al primer lugar de Google, sin importar cuán larga sea la búsqueda.

Matias Blanco Romero

Front-end developer

Constructor de interfaces y domador de CSS. Convierte maquetas en experiencias reales, y siempre tiene una clase oculta para resolver cualquier conflicto.

Victoria Jauregui

Social Media Specialist

Estratega de redes y radar de tendencias. Capaz de convertir un scroll en un clic, y un clic en una conversación. Siempre con el post justo, en el momento perfecto.

Convertimos ideas en impacto real.

En Achalay, convertimos estrategias en resultados reales, combinando creatividad, datos y un enfoque centrado en tu audiencia.

Nuestra Fórmula

Creemos en personas obsesivas, movidas por una curiosidad innata, capaces de encontrar soluciones nuevas a problemas viejos.

Personas que sienten la necesidad natural de acomodar cuadros torcidos en paredes ajenas.

Creemos en decisiones basadas en datos, pero siempre guiadas por la intuición. Por eso, para nuestro equipo, la excelencia no es un objetivo; es la consecuencia lógica de nuestra forma de ser.

Equipo

Algunos somos tímidos, otros somos estrategas influyentes. Lo que tenemos en común es nuestro deseo de crear un trabajo significativo que llegue al público.

Achalay! es el lugar perfecto para que creativos, entusiastas del código y mentes maestras del marketing exploren y desarrollen sus superpoderes.

Agradecemos la libertad de crecer como agencia, a nuestro equipo y a nuestros clientes. Amamos lo que hacemos. Y lo hacemos de maravilla.

Onboarding

Nuestro apoyo, en cada paso.

Entender tu negocio y a tus clientes es la piedra angular de una estrategia de marketing basada en datos.

Para lograr esto, hemos desarrollado un método que abarca de 6 a 8 semanas, involucrando varias reuniones con nuestros tres equipos.

Proceso

Cómo Trabajamos

Somos una empresa ágil y dinámica, que implementa metodologías de Design Thinking desarrolladas por la Universidad de Stanford, reconocidas por su enfoque innovador en la resolución de problemas.

Estas metodologías nos permiten abordar cada desafío de marketing desde una perspectiva centrada en el usuario, comprendiendo a fondo sus necesidades, motivaciones y comportamientos.

Creemos en personas obsesivas, movidas por una curiosidad innata, capaces de encontrar soluciones nuevas a problemas viejos.

Personas que sienten la necesidad natural de acomodar cuadros torcidos en paredes ajenas.

Creemos en decisiones basadas en datos, pero siempre guiadas por la intuición. Por eso, para nuestro equipo, la excelencia no es un objetivo; es la consecuencia lógica de nuestra forma de ser.

Algunos somos tímidos, otros somos estrategas influyentes. Lo que tenemos en común es nuestro deseo de crear un trabajo significativo que llegue al público.

Achalay! es el lugar perfecto para que creativos, entusiastas del código y mentes maestras del marketing exploren y desarrollen sus superpoderes.

Agradecemos la libertad de crecer como agencia, a nuestro equipo y a nuestros clientes. Amamos lo que hacemos. Y lo hacemos de maravilla.

Nuestro apoyo, en cada paso.

Entender tu negocio y a tus clientes es la piedra angular de una estrategia de marketing basada en datos.

Para lograr esto, hemos desarrollado un método que abarca de 6 a 8 semanas, involucrando varias reuniones con nuestros tres equipos.

Cómo Trabajamos

Somos una empresa ágil y dinámica, que implementa metodologías de Design Thinking desarrolladas por la Universidad de Stanford, reconocidas por su enfoque innovador en la resolución de problemas.

Estas metodologías nos permiten abordar cada desafío de marketing desde una perspectiva centrada en el usuario, comprendiendo a fondo sus necesidades, motivaciones y comportamientos.

Elige el plan que mejor se adapte a ti y cámbialo cuando lo necesites.

6 meses
1 año

PLAN INICIAL

40 hrs. /mes

$1.680.000 /mes

$42.000 /hora

PLAN BOOST

80 hrs. /mes

$2.880.000 /mes

$36.000 /hora

PLAN AVANZADO

160 hrs. /mes

$4.500.000 /mes

$30.000 /hora

👑 ALL INCLUSIVE

Personalizado

de $5.000.000 a $10.000.000 /mes

Preguntas Frecuentes sobre Diseño UX/UI

UX (Experiencia de Usuario) es el proceso de hacer un producto útil, funcional y fácil de usar. UI (Interfaz de Usuario) es el diseño visual, la parte estética y la presentación. Nosotros trabajamos en ambos para que tu producto no solo se vea bien, sino que también funcione de manera excepcional.

Lo ideal es involucrarnos desde el principio, en la fase de ideación, para asegurar que el producto se construya sobre una base sólida. Sin embargo, también podemos intervenir en productos ya existentes para rediseñar, optimizar y mejorar sus métricas de negocio.

Definimos KPIs claros al inicio del proyecto junto a vos (ej: aumento de conversión, reducción de tasa de rebote). El éxito no es subjetivo; lo medimos con datos que impactan directamente en tus objetivos de negocio.

Sí, nos integramos perfectamente en equipos que trabajan con Scrum o Kanban. Entregamos valor de forma iterativa, participamos en las ceremonias y colaboramos estrechamente con tu equipo de desarrollo para lograr los mejores resultados.

Solo necesitás tener claros tus objetivos de negocio. En una primera charla, te ayudaremos a definir el alcance, entender a tus usuarios y trazar un plan de trabajo a medida. El primer paso es agendar una llamada con nosotros.