Realizamos un diagnóstico profundo de tu sitio web para encontrar las barreras que impiden a tus visitantes convertirse en clientes. Analizamos cada etapa de tu embudo de ventas, desde la página de inicio hasta el checkout, para identificar puntos de fricción, fugas de usuarios y oportunidades de mejora ocultas. Es el primer paso para dejar de suponer y empezar a decidir con datos. Utilizamos herramientas de analítica avanzada para mapear el recorrido completo de tus usuarios. Esto nos permite entender no solo *dónde* abandonan, sino también *por qué*. La importancia de esta auditoría es total: sienta las bases de toda la estrategia de optimización, asegurando que cada acción que tomemos esté enfocada en generar un impacto real y medible en tus resultados.
Realizamos un diagnóstico profundo de tu sitio web para encontrar las barreras que impiden a tus visitantes convertirse en clientes.
Diagnóstico completo del embudo de ventas.
Identificación de puntos de fricción y abandono.
Análisis heurístico de usabilidad y experiencia.
Revisión de la propuesta de valor y comunicación.
Informe inicial con oportunidades priorizadas.
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Análisis de Comportamiento
Vamos más allá de los números para entender la psicología de tus usuarios. Mediante mapas de calor (heatmaps), mapas de clics y grabaciones de sesiones anónimas, observamos cómo interactúan las personas reales con tu sitio. Vemos dónde se frustran, qué ignoran y qué les llama la atención. Este análisis cualitativo es clave para generar empatía y diseñar soluciones centradas en el usuario. Combinamos estos datos de comportamiento con la analítica cuantitativa para obtener una visión 360°. La importancia de este análisis es que nos permite pasar del 'qué' está pasando (ej: 'la gente abandona el carrito') al 'porqué' está pasando (ej: 'el botón de pago no es visible en móviles'). Así, nuestras hipótesis son mucho más precisas y efectivas.
Vamos más allá de los números para entender la psicología de tus usuarios.
Implementación de mapas de calor y clics.
Análisis de grabaciones de sesiones de usuarios.
Estudio del scroll y la visibilidad de elementos.
Detección de errores de usabilidad y JavaScript.
Comprensión profunda del 'porqué' del usuario.
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Hipótesis y Roadmap
Con todos los datos de la auditoría y el análisis de comportamiento, transformamos los problemas en oportunidades. Formulamos hipótesis de mejora claras y medibles siguiendo el formato: 'Si cambiamos X, esperamos que ocurra Y, y lo mediremos con Z'. Cada hipótesis se enfoca en resolver un problema específico del usuario para impactar una métrica de negocio clave. Luego, organizamos estas hipótesis en un roadmap de optimización. Priorizamos las ideas según su impacto potencial, la confianza que tenemos en ellas y la facilidad de implementación (modelo P.I.E.). La importancia de tener un roadmap es que nos da un plan de acción claro y transparente, permitiéndote saber siempre qué estamos probando, por qué y qué esperamos lograr.
Con todos los datos de la auditoría y el análisis de comportamiento, transformamos los problemas en oportunidades.
Creación de hipótesis basadas en datos.
Priorización de ideas con el modelo P.I.E.
Diseño de un calendario de experimentos claro.
Alineación de cada test con un objetivo de negocio.
Transparencia total sobre el plan de acción.
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A/B Testing y Ejecución
Aquí es donde las ideas se convierten en realidad. Diseñamos y desarrollamos las variantes para poner a prueba nuestras hipótesis. Creamos una versión 'B' (la variante) de una página y la testeamos contra la versión 'A' (la original), mostrando cada una a un porcentaje de tu tráfico de forma aleatoria. Medimos cuál de las dos versiones genera más conversiones de forma estadísticamente significativa. Nos encargamos de todo el proceso técnico, desde la configuración de la herramienta de A/B testing hasta el desarrollo del código de las variantes. La importancia de testear es fundamental: elimina las opiniones y las suposiciones del proceso de toma de decisiones. Solo implementamos los cambios que demuestran, con datos, ser mejores para tu negocio.
Aquí es donde las ideas se convierten en realidad.
Diseño y desarrollo de variantes (A/B/n).
Configuración técnica de las herramientas de testeo.
Ejecución de tests sin afectar el rendimiento web.
Monitoreo de resultados hasta alcanzar validez estadística.
Implementación de las versiones ganadoras.
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Analítica e Iteración
El CRO no es un proyecto con un final, es un ciclo de mejora continua. Una vez que un test concluye, analizamos los resultados en profundidad. No solo miramos si la variante ganó o perdió, sino que investigamos qué aprendimos sobre nuestros usuarios. Cada test, incluso uno perdedor, nos da información valiosísima que refina nuestro entendimiento y alimenta nuevas hipótesis. Este aprendizaje se reincorpora al roadmap, dando inicio a un nuevo ciclo de experimentación. La importancia de la iteración es que genera un efecto compuesto: cada mejora se suma a la anterior, haciendo que tu tasa de conversión crezca de forma sostenida en el tiempo. Así, tu web se convierte en un activo que mejora y se vuelve más rentable mes a mes.
El CRO no es un proyecto con un final, es un ciclo de mejora continua.
Análisis post-test de los resultados.
Segmentación de resultados por tipo de usuario.
Extracción de aprendizajes clave para el negocio.
Actualización continua del roadmap de optimización.
Generación de un ciclo de mejora constante.
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Informes de Rendimiento
Creemos en la transparencia total y en el trabajo en equipo. Por eso, te mantenemos siempre al tanto de nuestros avances con informes claros y accionables. No te vamos a inundar con datos incomprensibles. Te mostramos qué experimentos corrimos, qué resultados obtuvimos, qué aprendimos en el proceso y cuáles son los próximos pasos en nuestro roadmap. Nuestros informes se centran en las métricas que te importan: aumento en la tasa de conversión, impacto en ingresos, reducción del costo de adquisición, etc. La importancia de estos informes es que te empoderan. Te permiten entender el valor que estamos generando y tomar decisiones estratégicas para tu negocio basadas en el comportamiento real de tus clientes.
Creemos en la transparencia total y en el trabajo en equipo.
Reportes mensuales centrados en resultados.
Visualización clara del progreso de los KPIs.
Resumen de aprendizajes y hallazgos clave.
Presentación del roadmap actualizado.
Comunicación fluida y constante con nuestro equipo.
Achalay en acción
Somos Google Partner
Ser Google Partner no es solo una certificación: es el resultado de años gestionando campañas con resultados reales. Cumplimos los estándares de rendimiento, inversión y conocimiento que Google exige a sus socios estratégicos.
Lo que ves acá no son promesas: son resultados de clientes reales, con presupuestos reales, gestionados bajo los más altos estándares de la plataforma. Cuando trabajás con Achalay, trabajás con una agencia que Google avala.
Impacto directo
Impacto Directo en tus KPIs de Negocio
Dejamos de lado las métricas de vanidad. Nuestro trabajo se mide en el impacto real que genera en tu negocio.
Tasa de Conversión
Este es el indicador central de nuestro servicio. Aumentar la Tasa de Conversión significa que un mayor porcentaje de tus visitantes realiza la acción que esperás (una compra, un registro, una solicitud de presupuesto).
Lo logramos optimizando cada paso del camino del usuario: desde la claridad de tus titulares y la persuasión de tus textos, hasta la facilidad de uso de tus formularios y la visibilidad de tus llamados a la acción (CTAs). Cada test A/B busca encontrar una versión de tu página que convenza y guíe a más usuarios hacia el objetivo final, haciendo que cada visita a tu web sea más valiosa.
CPA
Optimizar la conversión tiene un efecto directo y poderoso en la rentabilidad de tu publicidad. Al mejorar la eficacia de tu sitio web, necesitás menos visitantes para lograr una venta o un lead.
Esto significa que el dinero que invertís en Google Ads, Meta Ads o cualquier otro canal rinde mucho más. Si duplicamos tu tasa de conversión, tu Costo por Adquisición se reduce a la mitad.
En esencia, hacemos que tu presupuesto de marketing sea el doble de eficiente sin que tengas que gastar un centavo más en anuncios, liberando recursos para que puedas escalar tu negocio.
LTV
Un buen proceso de CRO no solo se enfoca en la primera compra, sino en construir una experiencia de usuario tan positiva que fomente la lealtad. Al eliminar puntos de fricción, resolver dudas de forma proactiva y generar confianza, no solo facilitamos la primera conversión, sino que también sentamos las bases para que los clientes vuelvan.
Un cliente satisfecho con su experiencia es más propenso a comprar de nuevo y a tener un mayor Valor de Vida (LTV). Optimizamos desde la navegación hasta el proceso post-compra para fortalecer esa relación a largo plazo.
RPV
Esta métrica combina la tasa de conversión con el valor promedio de la orden (AOV). Nuestro trabajo de CRO también se enfoca en aumentar lo que cada visitante gasta en promedio.
Lo hacemos a través de tests de estrategias de up-selling (ofrecer un producto ligeramente superior) y cross-selling (ofrecer productos complementarios) en momentos clave del proceso de compra. Al optimizar estas tácticas, no solo conseguimos que más gente compre, sino que los que compran, gasten más.
Esto eleva directamente los Ingresos por Visitante (RPV), una de las métricas más importantes para la salud de un e-commerce.
Tasa de Abandono de Carrito
El abandono del carrito de compras es uno de los mayores puntos de fuga de ingresos en cualquier tienda online. Nuestro análisis se enfoca obsesivamente en el proceso de checkout para entender por qué los usuarios se van sin comprar.
¿Son los costos de envío una sorpresa? ¿El formulario es demasiado largo y complicado?
¿Hay dudas sobre la seguridad del pago? A través de análisis de comportamiento y tests A/B, identificamos y eliminamos estas barreras, simplificando el proceso para recuperar un porcentaje significativo de esas ventas que hoy estás perdiendo.
Por qué Achalay!
Por Qué Elegir Achalay para tu Estrategia de CRO y no otras opciones
No todos los enfoques de optimización son iguales. Mirá cómo nuestro modelo de socio estratégico supera las alternativas tradicionales.
Achalay!Nosotros
✓Visión 360°.
Aplicamos aprendizajes de múltiples industrias para encontrar oportunidades que otros no ven.
✓Foco en el ROI.
Nuestras acciones buscan impactar directamente en tus ingresos y rentabilidad, no en métricas vanidosas.
✓Equipo senior y proactivo.
Somos emprendedores que tratamos tu proyecto como propio, buscando siempre ir más allá.
✓Acceso a un stack tecnológico avanzado sin que tengas que invertir en licencias.
Usamos las mejores herramientas.
In-House Marketing
✕Visión de túnel.
Su experiencia se limita a los problemas y soluciones que ya conocen dentro de tu empresa.
✕Foco en cumplimiento.
Su objetivo es completar tareas internas, no necesariamente maximizar el rendimiento del negocio.
✓Conocen el producto a fondo y están 100% integrados a la cultura.
Su compromiso con la empresa es total.
✕Presupuesto y herramientas limitadas.
Dependen de las licencias y recursos que la empresa decida aprobar.
Típica Agencia de Marketing
✕Enfoque en tareas.
Ejecutan lo que se les pide, pero rara vez proponen mejoras estratégicas proactivas.
✕Foco en clics.
Te muestran reportes llenos de impresiones y CTR, pero sin un claro impacto en el negocio.
✕Equipo junior rotativo.
Es común que asignen a tu cuenta personal con poca experiencia que sigue un libreto.
✓Pueden ofrecer velocidad en la ejecución de tareas
puntuales y repetitivas gracias a sus procesos estandarizados.
Equipo
Un equipo multidisciplinario que combina profesionalismo con calidad humana.
Rafael Torrado
Co-founder & Chief Executive Officer
Diseñador Gráfico con postgrado en Marketing. Capaz de enderezar no solo píxeles, sino hasta los cuadros más torcidos en cualquier pared.
Mateo Principiano
Co-founder & Chief Executive Officer
Economista y perfeccionista confeso. Suele interpretar de manera precisa los datos como así también las tendencias más ocultas en el mercado.
Carlos Bisignano Burgos
Web Design & Development Manager
Arquitecto digital y amante del código limpio. Puede detectar un píxel fuera de lugar a kilómetros y convertir un caos visual en una obra maestra navegable.
Julián Sequeira
AI Creative Media Specialist
Artista digital, visionario y alquimista de la IA. Domina el lenguaje de los algoritmos y convierte píxeles en experiencias que parecen magia visual.
Francisco Colautti
Performance Marketing Manager
Analítico por naturaleza y obsesionado con los porcentajes. Si algo no convierte, lo convierte. Y si ya convierte, lo optimiza hasta romper el récord.
Cecilia Quaglia
Social Media Specialist
Curadora de contenido y contadora de historias en tiempo real. Sabe exactamente qué decir, cuándo decirlo y con qué emoji cerrar.
Matías Ferraro
SEO Specialist
Detective de palabras clave y estratega del posicionamiento. Su brújula siempre apunta al primer lugar de Google, sin importar cuán larga sea la búsqueda.
Matias Blanco Romero
Front-end developer
Constructor de interfaces y domador de CSS. Convierte maquetas en experiencias reales, y siempre tiene una clase oculta para resolver cualquier conflicto.
Victoria Jauregui
Social Media Specialist
Estratega de redes y radar de tendencias. Capaz de convertir un scroll en un clic, y un clic en una conversación. Siempre con el post justo, en el momento perfecto.
Testimonios
Reseñas de clientes
4.8 ★ en Google · lo que dicen las marcas que confían en nosotros.
Profesionalismo y cercanía de todo el equipo con el cliente. Creatividad y adaptación constante a cada necesidad, sumando propuestas innovadoras que siempre aportan valor. Su forma de trabajo combina escucha activa, compromiso real y una mirada estratégica integral. Son capaces de transformar ideas en resultados concretos, abarcando desde la planificación inicial hasta la ejecución final. Destaco la calidez humana con la que acompañan cada proyecto.
Nicolás CordeiroDirector · Digi
★★★★★
Son profesionales, completos y estratégicos. Su enfoque integral combina marketing, creatividad y automatización con herramientas de vanguardia (SEO, PPC, diseño UX, IA). Lo que más destaco es la forma en la que escuchan, entienden el negocio y plantean propuestas personalizadas que realmente marcan diferencia. Se involucran en cada detalle y generan confianza, acompañando con cercanía y aportando ideas que suman en todo momento.
Hernán FernándezDirector · ESBA
★★★★★
Desde 2019 confío en todo el equipo de Achalay. Son responsables, atentos y se capacitan constantemente para estar actualizados con las últimas tendencias en marketing digital. Lo más valioso es que se anticipan a lo que necesitás, combinando cercanía con visión estratégica. Siempre abiertos al diálogo, proponen ideas que potencian los proyectos y desafían los límites para crecer juntos. Trabajar con ellos es saber que tenés un socio comprometido.
Cracks. Nos acompañan desde hace más de dos años y han sido clave en nuestro crecimiento. Siempre abiertos al diálogo, proactivos y comprometidos, no solo ejecutan, sino que también proponen y desafían nuestras ideas para lograr mejores resultados. Abordan cada desafío con una mirada estratégica, cubriendo desde la identidad visual hasta el posicionamiento de marca. Entienden a la perfección las necesidades del negocio y las transforman en soluciones concretas.
Agustín PicabeaDirector de Marketing · Ivess
★★★★★
Recomiendo fuertemente trabajar con ellos. Son una empresa profesional, confiable y responsable, que además combina estrategia, creatividad y cercanía con el cliente. No se limitan a ejecutar, también escuchan, proponen y aportan ideas de valor. Lo que más resalto es la rapidez con la que responden, la calidad de cada entrega y la capacidad de adaptarse a distintos escenarios. Su acompañamiento constante transmite tranquilidad.
Alejandro A. Romero BenedettiManaging Director UK & Ireland · Topcret
★★★★★
Mateo, Rafa y todo el equipo de Achalay son parte fundamental del éxito de Topcret. Nos han ayudado en distintos mercados (Europa, USA, etc) usando un amplio abanico de soluciones. Destaco el compromiso con el que trabajan, siempre buscando encontrar soluciones, entender el problema desde la raíz y planteando métricas para entender los resultados. Son el socio ideal para cualquier empresa.
Antonela SusaCustomer Success Manager · Digi
★★★★★
Trabajar con Achalay es una experiencia única. Su equipo combina profesionalismo con calidad humana, escuchan con atención, entienden a fondo las necesidades y aportan soluciones creativas, estratégicas y personalizadas. Más allá de dominar herramientas digitales y tendencias de publicidad, se destacan por su empatía, cercanía y compromiso. La confianza que generan trasciende los resultados medibles.
Coreworks
★★★★★
Hace ya 4 años que trabajamos junto a Achalay Marketing, no dejan de mejorar, tienen una gran velocidad de respuesta, creatividad y celeridad en los procesos. Se anticipan a lo que vamos a necesitar en todo momento. Super contentos con Acha!
Sebastián González
★★★★★
Trabajar con Achalay es una gran experiencia. No solo son muy profesionales, con un dominio profundo de las estrategias de publicidad digital, sino que también destacan por su calidad humana. Escuchan con atención, entienden las necesidades del negocio y siempre proponen soluciones personalizadas. Valoro su cercanía, empatía y compromiso genuino, y la confianza mutua que se fue generando con el tiempo.
Preguntas Frecuentes
Lo que más nos consultan.
Mientras que el SEO y el SEM se encargan de atraer tráfico a tu web, el CRO se asegura de que ese tráfico se convierta en clientes. Optimizamos tu sitio para que la mayor cantidad de visitantes realicen la acción deseada (comprar, registrarse), maximizando así el retorno de tu inversión en publicidad.
El CRO es un proceso iterativo. Aunque algunas mejoras rápidas pueden tener un impacto inmediato, los resultados sostenibles se empiezan a ver a partir del segundo o tercer mes, una vez que hemos implementado y medido los primeros tests A/B y acumulado aprendizajes sobre tus usuarios.
No es un requisito indispensable. Si bien un mayor tráfico acelera la obtención de datos estadísticos, también trabajamos con análisis cualitativos (como grabaciones de sesión) que nos permiten encontrar grandes oportunidades de mejora incluso con un volumen de visitas más moderado.
Somos un socio ejecutor. Nuestro servicio incluye todo el ciclo: desde la investigación y la formulación de hipótesis hasta el diseño, desarrollo e implementación técnica de los tests A/B y las variantes ganadoras. Nos arremangamos y trabajamos a tu lado.
Utilizamos un stack de herramientas líderes como Hotjar, Clarity, Google Analytics y plataformas de A/B Testing como Google Optimize o VWO. Nos encargamos de toda la configuración técnica para que vos solo te concentres en ver cómo mejoran tus resultados.
Marcas que confían en nosotros
Tu departamento de marketing completo, por suscripción.
Contanos sobre tu negocio y armamos una propuesta a tu medida.
