Políticas de Privacidad
Protección de Datos PersonalesEn ACHALAY (en adelante, “la Empresa”), respetamos su privacidad y estamos comprometidos a proteger sus datos personales. Este Aviso de Privacidad explica cómo recolectamos, usamos, almacenamos y protegemos la información que nos proporciona, conforme a lo dispuesto en la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales de la República Argentina.Responsable del Tratamiento de los DatosEl responsable del tratamiento de sus datos personales es Achalay, con domicilio en Ramallo 3060, Núñez, correo electrónico hola@achalay.net y teléfono (54 +9) 11 5568-9984Datos Personales RecolectadosPodemos recolectar los siguientes datos personales:> Datos de identificación: Nombre completo, DNI, CUIT/CUIL, dirección, correo electrónico y teléfono.> Datos financieros: Información de medios de pago, historial de transacciones y otros relacionados con nuestras operaciones.> Datos de consumo: Preferencias y hábitos relacionados con el uso de nuestros servicios en la industria gastronómica.Cuando corresponda, también podremos recopilar datos sensibles, pero solo con su consentimiento explícito y para los fines indicados en este aviso.Finalidades del TratamientoTratamos los datos personales para los siguientes propósitos:Fines contractuales y de prestación del servicio:> Procesar pagos y gestionar transacciones relacionadas con la actividad gastronómica.> Emitir comprobantes y gestionar aspectos administrativos y contables.Fines legales y regulatorios:> Cumplir con las normativas fiscales, comerciales y de prevención de lavado de activos.Fines de mejora del servicio:> Analizar patrones de uso mediante nuestras herramientas CRM y ERP para personalizar la experiencia del cliente.Fines de comunicación:> Enviar notificaciones relacionadas con el servicio, promociones y encuestas de satisfacción, siempre que usted haya otorgado su consentimiento.Transferencia de DatosSus datos personales podrán ser compartidos con:> Proveedores de servicios: Incluyendo plataformas tecnológicas en la nube que cumplen con estándares de seguridad equivalentes.> Entidades regulatorias o gubernamentales: En cumplimiento con normativas legales y regulatorias.En ningún caso venderemos, alquilaremos ni comercializaremos sus datos personales a terceros.Derechos del Titular de los DatosComo titular de los datos, usted tiene derecho a:> Acceder a sus datos personales para conocer qué información tenemos y cómo la utilizamos.> Solicitar la rectificación de datos inexactos o desactualizados.> Pedir la supresión de datos que ya no sean necesarios para los fines declarados.> Oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través de:> Correo electrónico: hola@achalay.net> Teléfono: (54 +9) 11 5568-9984> Dirección postal: Ramallo 3060, NúñezSeguridad de los DatosHemos implementado medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos contra accesos no autorizados, alteraciones, pérdida o destrucción. Esto incluye:> Cifrado de datos.> Controles de acceso restringido.> Monitoreo y auditorías regulares de nuestros sistemas.Conservación de los DatosSus datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines indicados en este aviso o según lo exijan las normativas legales aplicables.Cambios en el Aviso de PrivacidadNos reservamos el derecho de modificar este Aviso de Privacidad para adaptarlo a cambios legislativos, regulatorios o de operación. Las actualizaciones estarán disponibles en nuestro sitio web www.achalay.netConsultas y ReclamosSi tiene preguntas, comentarios o desea presentar un reclamo relacionado con este aviso o el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos a través de los medios antes mencionados.Si necesita más ayuda o tiene alguna pregunta, póngase en contacto con nosotros en correo electrónico hola@achalay.net y teléfono (54 +9) 11 5568-9984Este Aviso de Privacidad fue actualizado el 20/04/2025